Política de privacidad

Andrés Maldonado, con domicilio en Mérida, Venezuela, es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Contacto de privacidad: andres@holaabridora.com.

Tratamos tres grupos de datos:

• Usuarios de la plataforma: nombre, empresa y correo que das al registrarte, y los registros técnicos de tu sesión.
• Prospectos de campañas: datos profesionales de contacto (nombre, cargo, empresa, correo de trabajo, perfil profesional público), obtenidos de fuentes públicas y de proveedores de datos B2B.
• Conversaciones: los correos intercambiados durante una campaña y, si una reunión se graba con aviso, su transcripción.

• Operar tu cuenta y prestar el servicio contratado — ejecución del contrato.
• Prospección comercial B2B a personas en su rol profesional — interés legítimo, ponderado y documentado; puedes oponerte en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones legales y responder a autoridades — obligación legal.

Si un prospecto pide no ser contactado, la exclusión se respeta para siempre y frente a todos nuestros clientes.

No vendemos datos. Los tratan por nuestra cuenta, bajo contrato de encargo, los proveedores que sostienen el servicio: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento de la aplicación), Zoho (buzones desde los que se envía y recibe el correo de prospección), Resend (correos de acceso a la plataforma) y Sentry (registro de errores técnicos, configurado para no recibir datos personales). Para redactar borradores de email usamos modelos de lenguaje (Anthropic o Google) a los que solo viaja el nombre y la empresa del prospecto — nunca la conversación completa ni datos de contacto.

Algunos de esos proveedores procesan datos en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo o en marcos de adecuación vigentes, según el proveedor.

• Prospectos nunca contactados o sin respuesta: se eliminan a los 18 meses.
• Datos de un cliente que se da de baja: se eliminan a los 30 días de la baja.
• Las solicitudes de no contacto se conservan para poder respetarlas.

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a andres@holaabridora.com. La supresión es borrado real, no lógico. Si crees que no respondimos bien, puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la AEPD; en Brasil, la ANPD; o la autoridad de tu país).

La plataforma usa únicamente cookies propias de sesión, imprescindibles para mantenerte dentro de tu cuenta. No hay cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. El formulario de acceso usa reCAPTCHA de Google para frenar bots, sujeto a la política de privacidad de Google.

Si esta política cambia de forma sustancial, avisaremos por correo a los usuarios registrados antes de que el cambio entre en vigor.